Việc bổ sung mục nhận xét vào website giúp doanh nghiệp có thêm nhiều tương tác hơn, bằng cách cho phép khách truy cập có tiếng nói riêng của mình về nội dung bạn xuất bản trên web, chèn comment facebook vào website thực sự là một bước tiến mới, nếu bạn chưa bao giờ nghĩ đến việc này trước đó
Cách Chèn Comment Facebook Vào NHIỀU LOẠI Website Khác Nhau
Là một trong những giải pháp cực kì tiềm năng để tăng lưu lượng truy cập website, bất cứ ai cũng sẽ muốn nắm lấy cơ hội này, tuy nhiên, quá trình thực hiện lại là chuyện khác, rất nhiều quản trị viên, đặc biệt là những bạn không rành về code thường choáng ngợp ở bước đầu tìm hiểu. Vì vậy, trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước cách chèn comment facebook vào wordpress (WordPress là CSM phổ biến nhất thế giới và là sự lựa chọn hàng đầu của các Newbie) và cả những website xây dựng trên nền tảng khác.
1. Tạo Facebook App trước khi chèn comment facebook vào website
Dù bạn xây dựng website bằng WordPress, Shopify, Haravan, hay sử dụng dịch vụ thiết kế web của Quảng Cáo Siêu Tốc…Thì bước cơ bản đầu tiên cần thực hiện trước khi chèn comment facebook vào website chính là tạo Facebook App
Đừng vội nản, Facebook App hay ứng dụng Facebook không bắt buộc phải phức tạp như những app chúng ta thường tải về trên điện thoại hoặc ipad đâu, Facebook App trong trường hợp này, ứng dụng chỉ đơn giản là một ID, một cái tên để Facebook dễ dàng quản lí thôi, cho nên quá trình thực hiện sẽ không mất quá nhiều thời gian
Mục đích chính của chúng ta khi tạo Facebook App để lấy được 2 thông tin cơ bản nhất: Đoạn code cho phép chèn comment facebook vào WordPress và ID để kích hoạt. Dưới đây là hướng dẫn cách thực hiện
_ Từ trình duyệt bất kì trên website, nhấp vào liên kết https://developers.facebook.com/apps để truy cập trang Facebook App
_ Bấm Bắt Đầu và đăng kí thông tin theo yêu cầu của Facebook, tôi cũng đã hướng dẫn chi tiết cách thực hiện trong bài viết chuyên sâu, bạn có thể click vào banner bên dưới để tìm hiểu thêm chi tiết cách thực hiện
_ Sau khi đã đăng nhập được vào giao diện quản lí, bạn có thể bấm vào nút “Add a New App” và đặt tên cho App của mình. Lưu ý rằng tên chỉ để dễ dàng quản lí, không ảnh hưởng đến quá trình cài đặt
 |
Tên hiển thị chỉ để dễ dàng quản lí app, vì vậy bạn không cần quá quan trọng
_ Bấm vào nút Tạo ID ứng dụng sau khi bổ sung tên hiển thị
_ Kế tiếp, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang chọn Loại Ứng Dụng, cho phép bạn xác định App của mình thuộc loại nào. Ở đây chúng ta đang thực hiện chèn comment facebook vào wordpress, như đã nói, mục đích chính để lấy ID, hãy nhìn ở góc trái của trang, bạn sẽ thấy ID ứng dụng, hãy copy và lưu lại để sẵn sàng sử dụng ở phần sau.
 |
|
ID ứng dụng có thể dễ dàng tìm thấy ở ngay góc bên trái màn hình |
Giờ bạn đã có trong tay ID ứng dụng, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chèn comment facebook vào wordpress.
2. Hướng dẫn cách chèn comment facebook vào wordpress
Đối với website WordPress, chúng ta có thể dễ dàng thao tác bằng cách cài đặt plugin comment facebook cho wordpress, ở đây tôi chọn plugin WpDevArt Facebook comments. Như vậy, việc đầu tiên bạn cần làm là đăng nhập tài khoản quản trị website và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
_ Ở giao diện chính của trang quản trị, chọn mục Plugins ở thanh công cụ bên trái -> Add New
_ Gõ vào ô tìm kiếm plugin “WpDevArt Facebook comments”. Chọn “Install Now” sau đó chọn “Activate” để bắt đầu cài đặt plugin
_ Sau khi cài đặt, giao diện thanh công cụ sẽ có thêm một mục mới như hình dưới
Nếu doanh nghiệp của bạn đang triển khai kinh doanh mảng online, đừng quên đăng ký website với Bộ Công Thương. Đây là bước quan trọng giúp bạn giành được ưu thế nếu có vấn đề tranh chấp phát sinh, cũng như tăng mức độ uy tín trong tâm trí khách hàng. Bạn đang nghĩ đến việc thuê dịch vụ ? Trên thực tế, chúng ta có thể tự mình thực hiện với vài bước đơn giản mà không phải tốn bất kì chi phí nào. Tìm hiểu ngay cách thực hiện.
_ Dán Facebook App ID vừa lấy ở bước trên vào ô tương ứng. Đây là thông tin bắt buộc phải có, vì vậy bạn nên tìm hiểu kĩ cách thực hiện ở bước trên
_ Chọn vị trí hiển thị Comment bằng cách giữ nguyên hoặc bỏ dấu stick ở mục nào bạn không muốn hiển thị, ví dụ nếu comment ở trang chủ là không cần thiết, bạn có thể bỏ stick đết tắt đi
_ Ngoài ra, bạn cũng có thể chỉnh sửa một số chi tiết khác của comment để nâng cao trải nghiệm người dùng, ví dụ font chữ, màu nền, màu tiêu đề…Bấm Save để lưu lại thông tin chỉnh sửa
 |
|
Plugin hỗ trợ giúp quá trình chèn comment facebook vào wordpress trở nên đơn giản hơn |
Đến đây, bạn đã hoàn tất thao tác chèn comment facebook vào wordpress. Giờ hãy truy cập bất kì bài post nào trên website để kiểm tra kết quả, chỉ cần thực hiện đúng theo từng bước hướng dẫn, chắc chắn mục comment sẽ được hiển thị trên website của bạn
Tuy nhiên, quá trình chỉ trở nên dễ dàng nếu có sự hỗ trợ của plugin comment facebook cho wordpress, vậy nếu không có plugin hỗ trợ thì sao? WpDevArt Facebook comments là plugin chỉ tương thích với nền tảng WordPress, vì vậy nếu bạn xây dựng website trên nền tảng khác, chúng ta phải sử dụng code do Facebook cung cấp và chèn trực tiếp vào website, phần sau sẽ giúp bạn thực hiện việc này.
3. Cách chèn comment facebook vào website bất kì
Nếu không muốn sử dụng plugin, hoặc không sử dụng nền tảng WordPress, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
_ Từ trình duyệt bất kì trên website, Nhấp vào liên kết (Lưu ý rằng bạn phải đăng nhập tài khoản Facebook App như bước trên đã hướng dẫn), sau khi truy cập, bạn sẽ thấy giao diện như hình bên dưới. Link truy cập là https://developers.facebook.com/docs/plugins/comments/
 |
|
Giao diện cài đặt plugin bình luận Facebook cho mọi nền tảng website |
_ Kéo xuống mục Trình Tạo Mã Plugin Bình Luận
_ Nhập website mà bạn muốn chèn comment facebook vào ở mục URL Bình Luận
_ Ở mục Chiều Rộng, hãy nhập chiều rộng của comment mà bạn muốn hiển thị, thông thường chúng ta sẽ để 600 pixel. Mục số bài viết sẽ cho phép bạn quyết định bao nhiêu bình luận hiển thị trên web, ở đây tôi sẽ cho phép 5 comment hiển thị
_ Gõ vài kí tự bất kì vào mục Thêm Bình luận
_ Bấm vào mục Lấy Mã sau khi bổ sung tất cả thông tin trên
 |
|
Bấm nút lấy mã sau khi cài đặt tất cả thông số như hướng dẫn |
_ Đến đây, bạn sẽ được hiển thị một đoạn mã, nhưng trước đó hãy chọn ID ứng dụng. Ở nút bên dưới sẽ tích hợp các app bạn đã tạo trước đó, chỉ cần chọn 1 app để lấy ID là được
_ Kế tiếp, hãy chèn đoạn mã ở bước 2 vào Tất Cả Các Trang trên website của bạn, để thực hiện bước này, bạn sẽ cần một chút kiến thức về code, nếu không, hãy nhờ sự trợ giúp của kĩ thuật
_ Chèn đoạn code ở bước 3 vào vị trí mà bạn muốn hiển thị trên trang
Như vậy, về cơ bản, chúng ta sẽ phải chèn 2 đoạn code, 1 đoạn trên tất cả các trang của website, một đoạn ở vị trí cần hiển thị comment. Sau khi nhúng code, bạn có thể kiểm tra kết quả trực tiếp trên website.
 |
|
Chèn 2 đoạn code ở bước 2 và bước 3 vào website để kích hoạt plugin |
4. Quản lí comment khách hàng bằng cách nào?
Đến đây, bạn đã chèn comment vào website facebook thành công, bước này hơi phức tạp hơn một chút so với trường hợp sử dụng plugin hỗ trợ được hướng dẫn ở trên, nhưng bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn là sẽ thấy được kết quả như ý
Nhưng, vẫn còn một vấn đề nữa sau khi chèn comment, đó là làm thế nào bạn quản lí được toàn bộ comment trên website mà không phải truy cập từng page? Thậm chí làm thế nào để biết được nếu ai đó vào comment, tất nhiên, bỏ sót comment khách hàng và trả lời sau 1 tuần là chuyện cuối cùng bạn muốn làm. May mắn thay, Facebook app cũng cung cấp một trình quản lí đi kèm
Bạn có thể truy cập trình quản lí bằng cách nhấp vào liên kết dưới đây: https://developers.facebook.com/tools/comments
Ngay sau khi truy cập, bạn sẽ thấy giao diện như hình bên dưới, tất cả đánh giá sẽ được hiển thị ở mục Đánh Giá, những comment bị đánh dấu spam sẽ được đưa vào mục bị ẩn, cũng như bạn sẽ dễ dàng biết được bình luận nào đang được đặt ở chế độ công khai
 |
|
Giao diện quản lí comment của Facebook app |
Kết luận
Như vậy, tôi đã hướng dẫn bạn hai cách chèn comment facebook vào website, một cách là để chèn comment facebook vào website wordpress, hoàn toàn trực quan, có thể dễ dàng thực hiện, nhưng chỉ dành cho nền tảng WordPress. Trong khi cách còn lại có thể áp dụng cho bất kì loại website nào, miễn là bạn có quyền nhúng code và kiến thức kĩ thuật cơ bản. Chúc bạn thành công!
